ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Настоящий документ является Публичной офертой (далее – «Оферта»), опубликованной Обществом с ограниченной ответственностью «BABY HOUSE», юридическим лицом, зарегистрированным в соответствии с законодательством Республики Узбекистан, с юридическим адресом: г. Ташкент, Мирaбaдский район, ул. Мирaбaд, 64б, ИНН 306 795 921 (далее – «Компания»). Настоящая Оферта регулирует условия, на которых физические лица (далее – «Пользователь») могут использовать мобильное приложение Baby House (далее – «Приложение»).
Получая доступ к Приложению или используя его, Пользователь подтверждает свое полное и безоговорочное согласие с положениями настоящей Оферты. Оферта считается принятой Пользователем с момента начала использования Приложения.
- Общие положения
1.1. Приложение представляет собой информационную платформу, позволяющую Пользователям просматривать описания товаров и услуг, предлагаемых Компанией и связанными с ней торговыми марками, включая, но не ограничиваясь: «BABY HOUSE», «KIDPOINT», «JACADI», «AGENT PROVOCATEUR» и «TOTAL LOOK».
1.2. Приложение не является интернет-магазином и не предоставляет возможности покупки товаров. Все покупки осуществляются лично в розничных магазинах Компании или на официальном сайте Компании.
1.3. Приложение также предоставляет Пользователям актуальную информацию об адресах магазинов, контактных данных и режиме их работы, а также позволяет просматривать и управлять бонусными баллами, начисленными за покупки.
- Права и обязанности Пользователя
2.1. Пользователь обязуется использовать Приложение исключительно в соответствии с его назначением и действующим законодательством.
2.2. Пользователь обязуется не нарушать работу Приложения, не распространять через него вредоносное ПО и не использовать Приложение в незаконных целях.
2.3. Пользователь несет полную ответственность за достоверность предоставленных им персональных данных.
2.4. Пользователь не имеет права использовать контент Приложения в коммерческих целях без предварительного письменного согласия Компании.
- Права и обязанности Компании
3.1. Компания оставляет за собой право вносить изменения в функциональность, содержание, дизайн и структуру Приложения в любое время без предварительного уведомления.
3.2. Компания вправе приостанавливать или ограничивать доступ к Приложению либо отдельным его функциям в случае проведения технических работ, обновлений или в целях соблюдения законодательства.
3.3. Компания осуществляет обработку персональных данных Пользователей в соответствии с Политикой конфиденциальности и защиты персональных данных, которая является неотъемлемой частью настоящей Оферты.
- Бонусные баллы и аккаунт Пользователя
4.1. Приложение позволяет Пользователям просматривать и управлять бонусными баллами, начисленными за покупки, совершенные в розничных магазинах или на официальном сайте Компании.
4.2. Использование бонусных баллов регулируется правилами и условиями, установленными Компанией. Начисление и списание баллов осуществляется в соответствии с внутренней политикой Компании по программе лояльности.
4.3. Компания не гарантирует постоянную доступность информации о бонусных баллах в Приложении и не несет ответственности за возможные задержки или неточности, вызванные техническими сбоями или форс-мажорными обстоятельствами.
- Политика возврата и обмена
5.1. Поскольку Приложение не осуществляет продаж напрямую, все вопросы, касающиеся возврата или обмена товаров, регулируются положениями, применимыми к продажам в розничных точках или через сайт Компании.
5.2. Компания не принимает возврат или обмен товаров, проданных и доставленных в надлежащем состоянии, за исключением случаев, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей.
5.3. В случае выявления брака, повреждений или ненадлежащего качества товара, Пользователь имеет право потребовать возврат или обмен товара.
5.4. В случае обмена товар подлежит замене на аналогичный по стоимости. Если стоимость нового товара превышает стоимость исходного, Пользователь обязан доплатить разницу. Если новый товар дешевле, разница зачисляется в виде бонусных баллов на аккаунт Пользователя.
5.5. Все запросы на возврат или обмен должны сопровождаться действительным подтверждением покупки и подаваться в сроки, установленные законодательством.
5.6. Компания вправе отказать в возврате или обмене, если товар был поврежден в результате ненадлежащего использования, халатности или неправильного обращения со стороны Пользователя.
- Ограничение ответственности
6.1. Компания не дает никаких прямых или косвенных гарантий относительно его бесперебойной работы, полноты или точности содержания.
6.2. Компания не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, возникший в результате использования Приложения или невозможности его использования, включая, но не ограничиваясь, потерей данных, системными сбоями или несанкционированным доступом к информации Пользователя.
6.3. Компания не несет ответственности за наличие, состояние или характеристики товаров, описанных в Приложении, так как все покупки и их оценка происходят вне среды Приложения.
- Заключительные положения
7.1. Компания оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей Оферты в одностороннем порядке. Обновленная версия Оферты вступает в силу с момента ее публикации в Приложении или на официальном сайте Компании.
7.2. Дальнейшее использование Приложения Пользователем после внесения изменений считается акцептом обновленной Оферты.
7.3. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой, подлежат регулированию в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
Контактная информация
ООО «BABY HOUSE»
г. Ташкент, Мирaбaдский район, ул. Мирaбaд, 64б
Телефон: +998 95 198-16-16
Эл. почта: info@babyhouse.uz
